Podmínky soutěže

Pravidla marketingové soutěže
„Vzhůru do oblak“

Účelem tohoto dokumentu (dále jen „Pravidla“) je úplná a jasná úprava podmínek marketingové soutěže „Vzhůru do oblak“ (dále jen „Soutěž“).

Pořadatel Soutěže

Pořadatelem Soutěže je Československá obchodní banka, a. s., se sídlem Radlická 333/150, PSČ 150 57, Praha 5, IČO 000 01 350, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B XXXVI, vložka 46 (dále jen „ČSOB“ nebo „Pořadatel“).

Soutěžní období

Soutěž probíhá v době od 1. 10. do 15. 11. 2026 (dále jen „Soutěžní období“).

Podmínky účasti v Soutěži

Soutěže se může zúčastnit každá fyzická osoba, která v Soutěžním období zároveň:

  • je zletilá, a
  • přihlásí se přes ČSOB Identitu nebo přes aplikaci ČSOB Smart (dále jen „Aplikace“) nebo přes registrační formulář Soutěže na stránkách vyhodyodpartneru.csob.cz zadáním přihlašovacích údajů (e-mailu a hesla) na stránku Soutěže vyhodyodpartneru.csob.cz/souteze/balonky (dále jen „Stránka Soutěže“), a
  • potvrdí souhlas s Pravidly, a
  • na Stránkách Soutěže odehraje úspěšně alespoň jednu soutěžní hru

(dále jen „Účastník Soutěže“)

Pořadatel neodpovídá za nekompatibilitu mobilního telefonu a Aplikace.

Z účasti v Soutěži jsou vyloučeni zaměstnanci Pořadatele, kteří přímo spolupracují na organizaci Soutěže a osoby těmto osobám blízké ve smyslu ust. § 22 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

Princip Soutěže a podmínky pro zařazení do losování o výhry

V rámci Soutěžního období má Účastník Soutěže na výběr z osmi soutěžních her – Balónky, Pexeso, Propojovačka, Zkumavky, Sokoban, Boggle, Bláznivá křižovatka a Skládačka (dále jen „Hra“), přičemž každá Hra má svoje pravidla uvedená přímo u Hry a každá Hra má několik úrovní složitosti.

Do losování výherců je zařazen každý Účastník Soutěže, který úspěšně dokončí jakoukoliv Hru, a to tolikrát, kolikrát Hru úspěšně dokončí a zároveň se počet zařazení do losování násobí úrovní složitosti úspěšně dokončené Hry.

Pro každou Hru Soutěžního období bude vylosováno šest výherců (dále jen „Hlavní výhra“)

Zároveň budou vylosování tři výherci z těch Účastníku Soutěže, kteří odehráli alespoň jednu Hru ze všech osmi Her Soutěžního období (dále jen „Vedlejší výhra“)

Výhry a určení výherců

Výhrou v Soutěži je poukázka ve formě elektronického voucheru na nákup zboží u vybraného prodejce a v hodnotě Kč určené dle pořadí losování výherců takto:

Hlavní výhra:

  1. místo Voucher na nákup v Alza v hodnotě 8 000 Kč
  2. místo Voucher na nákup v Luxor v hodnotě 6 000 Kč
  3. místo Voucher na nákup na Vileda v hodnotě 4 000 Kč
  4. místo Voucher na nákup v Pompo v hodnotě 4 000 Kč
  5. místo Voucher na nákup na Superzoo v hodnotě 3 000 Kč
  6. místo Voucher na nákup na Sonnentor v hodnotě 3 000 Kč

Vedlejší výhra:

  1. místo Voucher na nákup na Alza v hodnotě 3000 Kč
  2. místo Voucher na nákup v Knihy Dobrovský v hodnotě 2000 Kč
  3. místo Voucher na nákup v DM v hodnotě 1000 Kč

(Hlavní výhra a Vedlejší výhra společně dále jen „Výhra“).

Výhru získají Účastníci Soutěže určených losováním. Losování proběhne nejpozději do 18. 11. 2026 za pomoci automatického skriptu. Vylosovaný Účastník Soutěže dále označován též jako „Výherce“.

Oznámení o získání Výhry a předání Výhry

O získání Výhry bude každý Výherce informován Pořadatelem prostřednictvím e-mailu nejpozději do 22. 11. 2026 na e-mailovou adresu, kterou má Výherce uvedenou jako přihlašovací/kontaktní údaj na Stránce Soutěže/v systémech Pořadatele (dále jen „E-mail“). Na e-mail od Pořadatele musí Výherce do 26. 11. 2026 odpovědět, zda Výhru přijímá nebo odmítá. Pokud neodpoví, bude takový Výherce vyřazen a Výhra propadá ve prospěch Pořadatele.

Výhra bude Výhercům zaslána na E-mail ve lhůtě do 30. 11. 2026.

Pořadatel neodpovídá za situaci, kdy nebude možné Výherce kontaktovat na E-mailu a Výhra mu z tohoto důvodu nebude moci být předána.

Informace Účastníka Soutěže o zpracování osobních údajů

Účastník Soutěže bere na vědomí, že ve smyslu obecného Nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů pro účely Akce, za účelem vyhodnocení Akce a předání Výhry, budou Pořadatel zpracovávat osobní údaje Účastníka Soutěže, a to jméno, příjmení a Email. Osobní údaje Účastníka Soutěže budou pro shora uvedené účely zpracovávány po dobu nezbytnou pro předání Výhry, nejpozději do konce roku 2026.

Informace ČSOB o zpracování osobních údajů, které obsahují zejména práva vztahující se ke zpracování osobních údajů a podmínky na ochranu práv, jsou dostupné na www.csob.cz/osobni-udaje

Účastník Soutěže, který byl vylosován jako Výherce bere na vědomí, že Pořadatel může z důvodu transparentnosti Soutěže zveřejnit jeho křestní jméno, počáteční písmeno příjmení a město bydliště na Stránce Soutěže, a to po dobu maximálně 1 měsíce počínaje dnem, kdy mu byla Výhra odeslána.

Závěrečná ustanovení

Účastníkovi Soutěže nevzniká účastí v Soutěži právní nárok na Výhru. Výhru nelze vymáhat soudní cestou. Výhru nelze vyplatit alternativně v hotovosti, vyměňovat za jiné peněžité či nepeněžité plnění ani měnit za výhru z jiných soutěží.

Výhra, jejíž výše nepřesahuje částku 50.000 Kč, je osvobozena od daně z příjmů v souladu s ust. § 10 odst. 3 písm. a) zákona č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů, v platném znění. V případě získání více výher jedním účastníkem se pro účely limitu 50 000 Kč posuzuje hodnota každé výhry samostatně.

Pořadatel neodpovídá za případné vady a škody vzniklé v souvislosti s realizací a užíváním Výhry, neodpovídá za vady a ztráty během doručování Výhry dle Pravidel.

Pořadatel nenese odpovědnost za jakoukoliv technickou nebo lidskou chybu, k níž dojde během hraní Hry, včetně selhání sítě elektronických komunikací a nedoručení e-mailů a zpráv dle Pravidel.

Pořadatel má právo kdykoliv změnit podmínky Soutěže, a to i v době jejího průběhu, změnit délku Soutěžního období, tj. zejména Soutěž v jejím průběhu prodloužit, přerušit či předčasně ukončit. O jakýchkoli reklamacích či námitkách rozhoduje s konečnou platností Pořadatel.

V případě, že v rámci Soutěže bude zjištěno jednání Účastníka Soutěže, které bude v rozporu s těmito Pravidly nebo v rozporu s dobrými mravy nebo v rozporu s účelem Soutěže nebo bude zjištěno jiné spekulativní jednání nebo jednání, které by mohlo ohrozit nebo poškodit dobré jméno Pořadatele, vyhrazuje si Pořadatel právo jednotlivé případy posoudit a rozhodnout o případných sankcích, čímž se rozumí ztráta takto získané Výhry nebo možnost vyloučení Účastníka Soutěže ze Soutěže bez jakékoliv náhrady.

Pravidla jsou přístupná na Stránce Soutěže vyhodyodpartneru.csob.cz/souteze/balonky a každý Účastník Soutěže s nimi svou účastí v Soutěži vyslovuje bezvýhradný souhlas.

Jakákoliv případná změna Pravidel bude zveřejněna na uvedené internetové adrese, přičemž platí, že změna bude účinná od okamžiku zveřejnění nebo data uvedeného v Pravidlech.

V Praze dne 1. 10. 2026